Shipping policy
Shipping Policy
Last updated: May 18, 2026
Thank you for shopping with Tara. We aim to process and deliver orders in a timely and reliable manner.
Business and Trade License Information
Trade License Name: Tara Beauty Trading LLC
Trade License No.: 927810
VAT Registration No. / TRN: 100532896600003
Corporate Tax Registration No.: 100532896600001
Registered Address: Office No. 203A, Al Moosa Tower 2, Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates, P.O. Box 413134
Email: hi@taraformula.com
Phone: +971 4 547 1277
Order Processing
Orders are generally processed within 1-3 business days after payment has been successfully confirmed. Processing times may vary during high-volume periods, promotional events, public holidays, or circumstances outside our reasonable control.
Orders are processed during regular business days and do not include weekends or public holidays.
Shipping and Delivery
Estimated delivery times shown at checkout or on the website are estimates only and are not guaranteed. Delivery times may vary depending on delivery location, courier availability, customs procedures, public holidays, weather, incorrect or incomplete delivery information, or other circumstances outside our reasonable control.
Once an order has been handed to the courier, delivery is handled by the shipping provider.
Delivery Information
Customers are responsible for providing accurate and complete shipping information at checkout. We are not responsible for failed deliveries, delays, losses, or additional charges resulting from incorrect addresses, unavailable recipients, or failed delivery attempts.
If an order is returned to us due to incorrect delivery details or failure to receive the shipment, additional shipping charges may apply before reshipment.
International Orders
International orders may be subject to customs duties, taxes, import fees, or other charges imposed by the destination country. These charges are the responsibility of the customer unless otherwise stated. Customs procedures may also cause delivery delays.
Lost or Delayed Shipments
If your shipment is significantly delayed or appears lost, contact us at hi@taraformula.com. We will work with the courier to review the issue and advise you on the next steps.
Order Tracking
Where tracking is available, tracking details will be shared after the order has been dispatched.
Contact
For shipping questions, contact us at hi@taraformula.com.
سياسة الشحن
آخر تحديث: 18 مايو 2026
شكرًا لتسوقكم مع تارا. نهدف إلى معالجة وتسليم الطلبات بطريقة موثوقة وفي الوقت المناسب.
معالجة الطلبات
يتم عادةً معالجة الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع بنجاح. قد تختلف أوقات المعالجة خلال فترات الطلبات الكبيرة، أو الفعاليات الترويجية، أو العطل الرسمية، أو في الظروف الخارجة عن إرادتنا المعقولة.
تتم معالجة الطلبات خلال أيام العمل الرسمية فقط، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية.
الشحن والتسليم
أوقات التسليم المقدرة المعروضة عند الدفع أو على الموقع الإلكتروني هي تقديرية فقط وغير مضمونة. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقع التسليم، أو توفر شركة الشحن، أو إجراءات الجمارك، أو العطل الرسمية، أو الأحوال الجوية، أو المعلومات غير الصحيحة أو غير الكاملة حول عنوان التسليم، أو أي ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة.
بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، تصبح عملية التسليم من مسؤولية مزود خدمة الشحن.
معلومات التسليم
يقع على عاتق العميل مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة عند إتمام عملية الشراء. نحن غير مسؤولين عن فشل التسليم أو التأخير أو الفقد أو أية رسوم إضافية ناجمة عن عناوين غير صحيحة أو عدم توفر المستلم أو فشل محاولات التسليم.
إذا تم إرجاع الطلب إلينا بسبب بيانات توصيل غير صحيحة أو الفشل في استلام الشحنة، قد تُطبق رسوم شحن إضافية قبل إعادة الإرسال.
الطلبات الدولية
قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم الاستيراد أو غيرها من الرسوم التي تفرضها دولة الوجهة. هذه الرسوم تقع على عاتق العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك. كما قد تؤدي الإجراءات الجمركية إلى تأخيرات في التسليم.
الشحنات المفقودة أو المتأخرة
إذا كان شحنتك متأخرة بشكل كبير أو يبدو أنها فقدت، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi@taraformula.com. سنعمل مع شركة الشحن لمراجعة المشكلة وإبلاغك بالخطوات التالية.
تتبع الطلبات
عند توفر التتبع، سيتم مشاركة تفاصيل التتبع معك بعد شحن الطلب.
الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالشحن، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi@taraformula.com.